上海办公楼装修：济南红星美凯龙售后电话是多少？——一场从“送货上门到拒绝提货”的小插曲

在购买家电时，售后服务的质量也是消费者非常关注的一个问题。就拿济南红星美凯龙来说，其售后服务电话是多少呢？在这里，我想和大家分享一次我在购买电器时遇到的小插曲。

一、选择购买

一个月前，我在济南红星美凯龙购买了一台冰箱。当时，售货员态度很好，服务也很周到。由于我自己没法安装，售货员也帮我联系了安装人员，几天后他们上门安装的时候也非常专业。总的来说，我对这次购买的服务还是比较满意的。

二、快递员送货上门

然而，事情发生在我拒绝提货之后。当时我在上班，快递员打来电话说他们有一台某家电商的购物订单要发给我。我查看了订单，发现此单与我完全没有关系，于是提醒快递员核对是否出了差错。他们告诉我，这台冰箱是济南红星美凯龙送来的。

三、联系客服解决问题

我当时并没有对这台冰箱进行拒收，而是打电话给了济南红星美凯龙客服，希望他们能够处理这件事情。然而客服的解释令我非常无语：他们的售货员在与我谈论安装时没有确认好，以为我需要另一台冰箱，所以就多送了一台过来。这不禁让我质疑起这家商场的售后服务是否真的有保障。

四、解决问题的妥协

在和客服沟通一番后，我选择与他们妥协：由于我确实不需要这台多送来的冰箱，他们可以将其收回。但是这个过程也让我想到很多问题：如果我不在家，这台冰箱会被留在哪里？我需要去找他们索取安装费的退款吗？这些问题让我对这次购买的售后服务质量大打折扣。

五、总结

总的来说，我在济南红星美凯龙购买电器的体验还是比较好的，售货员和安装人员都非常专业周到。但是售后服务方面还有一些问题，如顺丰快递的神奇漏洞和售货员的失误。这让我对他们的售后服务和内部沟通进行了重新评估，希望这次经历对大家也有所启示。毕竟，好的售后服务才是电器购买的最终目的。